Como reconhecer o líder informal e se comunicar com ele: as pontas de cabeça

Você é um gestor de sucesso e um gerente competente, sua equipe trabalha como uma unidade, um por todos e todos por um. Tem certeza? Ou talvez haja uma equipe não para você, mas para aqueles que estão em psicologia chamado de líder informal?

Mais Roosevelt disse: "O líder dos leads para si mesmos, e as unidades de chefe." Tente descobrir se isso é assim, e para entender o que é o líder informal (LL), como é para descobrir o que são os líderes informais e como cooperar com eles.

Há casos em que a liderança informal cria disputas intermináveis, conflitos e pacote coletiva em facções rivais. Cabo de guerra entre o líder e o líder informal pode afetar seriamente a produtividade e clima psicológico na equipe.

Quem é o líder informal

Para não afundar os termos psicológicos complicados, explicar de forma simples. Chefe nomeado para um cargo gerencial. líder informal pode ser tanto um especialista júnior e gerente de nível médio.

A principal coisa aqui não é o post, e um conjunto de qualidades pessoais, experiência e credibilidade.

principais jogadores estão em todas as esferas de atividade. Afinal, cada equipe - é uma mini-sociedade. A sociedade precisa de alguém para ir. E a autoridade da pessoa nesta situação mais do que a autoridade do escritório. Cada supervisor é importante conhecer e entender como a cooperar e conviver com todos os NL.

Para começar, determinar quem é.

Como calcular o líder informal

A maneira mais precisa para determinar o NL - teste sociométrico. Lembre-se, estes foram realizados por psicólogos nas escolas? Se a oportunidade para convidar um especialista, e para testar não, analisar o seu próprio:

• com quem se comunicar com mais frequência em questões de pessoal não-trabalho;
• um para procurar aconselhamento profissional;
• que expressou queixas no coletivo;
• que traz novas sugestões e idéias.

Certamente ao fazer planos, discutindo inovações alguém de subordinados expressa a opinião geral, perguntas mais frequentes ou agiu instigador disputa. Olhe atentamente para este homem e seu modo de comportamento com os colegas.

Há dois estilos: construtivas e destrutivas. No primeiro caso, o líder de opinião gera ideias, organiza o fluxo de trabalho e motiva os colegas, no segundo - faz desordem e cria um conflito.

Com importante estabelecer uma parceria construtiva, porque sua atividade é benéfico como o departamento e de negócios. Com destrutiva mais difícil, mas sua energia pode ser controlada. A principal coisa - para reconhecer os verdadeiros motivos de liderança: o desejo de poder, desejo de auto-realização. Quando você entender o que motiva esse funcionário vai saber o que fazer.

6 tipos de líderes informais

Um líder competente sabe como lidar com subordinados, e para construir uma relação de confiança com vários líderes de opinião. A descrição a seguir irão ajudá-lo a identificar o NL, e entender como agir.

1. inovador

Emocional e criativo. Suas idéias são originais. Este neformal capaz de dar um impulso de energia para a equipe e mover as abordagens estereotipadas para a inovação. Se ele não encontrar apoio ou confrontado com críticas - rapidamente abaixa suas mãos, como qualquer pessoa criativa.

Como usá-lo

• Consultá-lo quando a empresa precisa de uma lufada de ar fresco. A equipe está pronta para ir para os inovadores e incorporar suas idéias em realidade. Talvez por tais inovações será mais uma rodada de sucesso.
• Este tipo obtém satisfação de encontrar e implementar novos. Cada reflexão sobre sua equipe deve ser realizada com a participação e sob a orientação dos melhores inovador.
• explosões emocionais no comportamento deste homem vai ajudar a expor os problemas da equipe. Utilize este sinal em tempo para resolver os problemas e neutralizar o ressentimento entre os subordinados.

2. coordenador

Negócios e organizado. Pronto para planejar seu trabalho e processo claramente coordenados. Ele argumentou todas as respostas, assim que a equipe, ele goza de grande prestígio. E alguns são até mesmo medo de seca coordenador natureza.

Como usá-lo

• Consulte todos os líderes empresariais que organizam o trabalho - ele será feliz para levá-lo.
• Faça um ponto focal de sua mão direita. Sinta-se livre para colocar parte das suas funções reguladoras neste tipo. Legalize seu aumento de potência e sócio make.
• Use a autoridade de um coordenador para fazer um par de pontos aos olhos dos funcionários e para si. Pode ser a sua voz ou decisões impopulares pregador.

3. eminência parda

Ele vive na sombra do patrão. Mas, ao mesmo tempo, ele sabe tudo: quem queimar prazos, que recentemente discutiu com seu marido (ou esposa), e que está procurando um novo emprego. Mas esta informação não é coletado pelo cardeal de fofocas na sala de fumo.

Como usá-lo

• Saiba informações úteis para estar ciente dos processos internos na equipe.
• Tenha cuidado: cardeais cinzentos afetar tomada de decisão muito superior. Portanto, mesmo o conselho competente é analisada.
• Respeite o corretor de energia e deixá-lo sentir-lo. Então ele não vai jogar contra você.
• Cardinal nunca vai assumir a responsabilidade por suas decisões. Mesmo se ele for afetado.

4. revolucionário

Rebelde e kicker. Quem taxa de humor insatisfação na equipe. Ele não gosta dele. expressa revolucionárias que está errado, mas não sugere como corrigi-lo. Este tipo pode causar conflitos e formação das facções em guerra.

Como usá-lo

• Sugerir revolucionária resolver o problema, e não apenas para agitar o ar. Muito provavelmente, ele vai colocá-lo para uma paralisação. E os membros da equipe que o seguem, vai entender que a NL é forte apenas em palavras.
• Aponte a energia revolucionária violenta para atividades sociais.
• Carregue desenhos ou movimento adicionais para um departamento diferente, onde os contatos com colegas mínima.
• Se estes passos não ajuda, e os conflitos continuam, uma saída - para introduzir multas ou destituir rebelde.

5. humorista

Sobre tal conversa "alma da empresa." A equipe vai atrás dele, porque ele é encantador e não ficar entediado com ele. Sob a orientação de pessoal fácil e descontraída está pronto para cumprir até mesmo o trabalho monótono.

Como usá-lo

• Cooperar em pé de igualdade. Afinal de contas, aos olhos dos subordinados seu próprio.
• Passar por algumas tarefas difíceis Jovial, atribuí-la a um gerente de projeto.
• Definir esta NL principalmente para o trabalho com iniciantes. Em seguida, o processo de adaptação ocorrerá mais rapidamente.
• Veselchak criar uma atmosfera confortável no departamento. Instruiu-o a vir para cima com lazer conjunta para os colegas. Eventos fora do escritório - seu ponto forte.

6. crise Gestor

Este líder situacional. Ele não pode expressar-se em seu trabalho diário, mas em caso de força maior para decisões rapidamente navegar e fazer.

Como usá-lo

• Dá para se expressar em situações estressantes. Diga-me reta: "Agora você está no comando!"
• De acordo com os resultados representam crise gerente e agradecer para os restantes membros da equipa.
• Promoção - um fator importante para o NL. Mas o elogio é necessário quando você realmente tem alguma coisa.

em conclusão

Colaborar com o líder informal e tentar torná-lo um aliado. Não tenha medo de visitar NL. Analisar a sua personalidade, competência, autoridade e determinar que qualidades estão faltando você.

Talvez direitos Theodore Roosevelt e sua principal tarefa como o principal - para gerir? Use liderança colegas para o benefício do negócio. E então o sucesso será ao virar da esquina!