Como fazer um trabalho de equipa eficaz: o segredo dos funcionários do Google

Pesquisadores da Google decidiu descobrir o que faz com que uma equipe eficaz. Eles analisaram o trabalho de dezenas de equipes e falou com centenas de gerentes e funcionários. Como resultado, chegamos a conclusãoQue o mais importante para a eficácia da equipe - segurança psicológica.

A equipe com alta segurança psicológica dos participantes não têm medo de assumir riscos. Eles sabem que ninguém vai humilhar e puni-los para o reconhecimento de seu erro, dúvida ou uma ideia nova.

Ou seja, a equipe deve ser confiança. Mas para criá-lo não é tão simples: cada um vem com seu próprio ponto de vista e estilo de trabalho. Aqui estão algumas estratégias que ajudarão a construir a confiança na equipe.

Ouvir os outros

Para confiança respeito necessário para os pensamentos e sentimentos dos outros. Portanto, sempre ouvir colegas. Fazer perguntas e tentar entender as respostas. Tente não julgar. Então você identificar os pontos fortes e fracos de cada membro da equipe. E ainda mostrar que você se preocupa com a sua opinião.

empatia

Tente entender os colegas e seu ponto de vista, se colocar no seu lugar. Muitas vezes, quando estamos compartilhando o problema, pensamos: "Isso é um absurdo. Eu já confrontados com ". Portanto, não negligenciar os sentimentos dos colegas. Pense em uma situação quando são testados estresse ou não poderia lidar com a tarefa, e mostrar empatia.

Seja sincero

Todos são atraídos para pessoas sinceras. Para aqueles que não têm medo de ser ele mesmo. Isso não significa que você tem que compartilhar constantemente ideias e experiências. Basta dizer o que realmente pensa, e sempre fiel aos seus princípios.

por exemplo levar

As palavras devem ser apoiados por ação. Você pode falar sobre confiança e honestidade, não vai custar nada, se você gritar com colegas e respeitar a sua opinião.

ajudar os outros

Pense no seu chefe favorito. Para você, porque não importa onde ele aprendeu eo que foi alcançado e como ele tem ajudado você com alguma pergunta. I encontrou tempo em sua agenda lotada, ouviu, deu conselhos e trabalhou em alguma coisa com você. E há uma confiança - quando ajudamos os outros.

Mantenha sua equipe, mesmo se você não concordar

Às vezes você tem que tomar a visão da equipe, mesmo quando você não concordar com eles. Este conselho deu o chefe da Amazon Jeff Bezos. Em primeiro lugar, explicar a sua posição de toda a sua pesada. Mas se você decidir confiar na equipe, então não tente inviabilizar o projeto. Dê colegas a oportunidade de experimentar e crescer.

aprender a humildade

Isso não significa que você não pode defender a sua opinião. Apenas admitir que você não sabe tudo. Esteja disposto a aprender alguma coisa com o outro e pedir desculpas quando eles estavam errados.

Esteja aberto

Não há nada pior quando o líder da equipe não manter os outros no loop ou escondendo algo. Certifique-se de que suas intenções e métodos são claros para todos os membros da equipe. Proporcionar o acesso a todas as informações necessárias para o desempenho do trabalho bem sucedido.

louvar sinceramente

Quando os colegas ver que você aprecia seu trabalho, eles querem fazer mais. Mas o elogio deve ser específico. Eles dizem que é valioso para você e por quê.

Todos são bem vindos para alguma coisa. Tente ver pessoalmente os talentos e louvor para eles. Então, você vai ajudá-lo a melhor revelar essas qualidades.