Como organizar o trabalho remoto eficaz
Trabalho E Estudo / / December 25, 2019
Layfhaker e "Telphin" tem sido repetidamente dito do que bom sobre o trabalho remoto e por isso que é superior ao escritório. Para aqueles que decidiram tentar este formato, foram coletadas dicas para ajudar a simplificar o fluxo de trabalho.
Verificação de acesso à Internet
No modo remoto, o trabalho do seu ambiente de trabalho torna-se online. Não acontece todos: funcionários comunicar, projetos são registrados, os controles de cabeça.
Layfhaker encontraram a salvação na nuvem CRM. Nenhum servidor, sem fios. O acesso a este ambiente de trabalho virtual é possível a partir de qualquer dispositivo em qualquer lugar. Existem online - é que você está no trabalho.
100 kbit / s - mínimo de acesso Internet de alta velocidade para a operação normal. Muitos de seus programas será suficiente.
A Internet é, verificar a velocidade, é hora de fazer processos de negócio.
Ir para o programa em nuvem
gerenciamento de tarefas, controle de tempo, ferramentas de monitoramento de desempenho, armazenamento de arquivos - tudo isso terá de ser produtivo.
O que é para uso:
- sistema de gerenciamento de projetos (planejadores): Basecamp, o Active Collab, Wrike, Trello.
- Armazenamento de arquivos: «Google Drive " "Nuvem de Mail.ru"," Yandex. Conduzir », Dropbox.
- MESSENGER: Viber, Skype, Telegrama, Slack.
Programas milhões. Escolher por si próprios, guiados pelos princípios: interface fácil, napominalok, introdução rápida e tutoriais. Muitas vezes, no programador muitas opções inúteis que são confusas. A menos funcionalidade, tanto melhor. Empiricamente para mim, eu escolhi Todoist. Para trabalhar com a equipe - Trello ou Worksection. Meu sistema pessoal de planejamento - uma mistura: GTD, Gleb Arcanjo, Benjamin Franklin, kanban, Paul McGee.
Denis Yudin
Os objetivos são, o plano está agendado. É hora de começar a implementar.
Comunicar usando telefonia IP
telefonia contas 33-92% de sucesso de vendas, por isso a perda de serviço telefónico - perda de clientes. telefonia tradicional (ferro e fios) vai amarrá-lo para o escritório, de modo que o trabalho remoto será esquecido. Mobile para negociações permanentes - é caro e indigno. Além disso, você corre o risco de perder uma chamada importante se parece fora de alcance.
problemas de comunicação de telefone remoto Solution - Telefone virtual:
- Tudo na nuvem. Doravante subordina localização não importa.
- dormitório. Empregados em qualquer país do mundo estão disponíveis em um único número.
- Serviço do provedor. O suporte técnico está sempre à procura - para ajudar, contar e responder perguntas.
- gerenciamento eletrônico de documentos. Para trocar os contratos não precisa de encontros pessoais, porque os documentos originais podem ser submetidos eletronicamente.
Como usar ATS - uma lista de verificação para o gerente:
- Ouça chamadas: Esteja ciente da equipe.
- Mantenha o controle de perder: para que você possa entender por que o cliente não passar.
- Combine com CRM: 27 soluções prontas para o seu fluxo de trabalho.
- Personalizar o encaminhamento: sua equipe estará de plantão 24 horas por dia.
- Acompanhar as estatísticas: você terá uma visão abrangente do trabalho da empresa.
Pense KPI
Vamos dizer que você ter tomado posições idênticas Gregory e Konstantin sobre o calendário padrão: oito horas por dia e cinco dias por semana. E um dia aviso que Gregory está trabalhando acima de um suor, e Constantino duas horas das oito vão sobre seu negócio.
Sem falar descartar ossos, mas descobriu mais tarde: Constantin realizou um trabalho para seis horas, e os restantes duas horas empoderamento devotado. que Gregory não lidar com o mesmo trabalho e oito horas. Acontece que apressado, mas em vão.
O que é mais importante para você: o resultado ou o tempo necessário para alcançá-lo? Na transição para o controle remoto, defina o formato compreensível para você e KPI sistema subordinado - Key Performance Indicators.
Como funciona:
- A tabela no Google Docs cada funcionário diz que seu plano para um mês ou um trimestre.
- No final do período de relatório conclui: a do planejado fazer, e quais não.
- Cabeça o suficiente para olhar para os números para ver como as coisas estão indo.
- Em escravo é sempre um marco, e ele sabe o que é esperado dele.
Manter a par de ajuda relatórios e reuniões regulares, onde os subordinados vão dizer sobre as tarefas realizadas por um determinado período. Com esta organização, acompanhamento e comunicação empregado valioso não serão demitidos, e ficando corretamente redistribuir as horas de trabalho.
desenvolver equipe
Se os funcionários remotos diferem por nível de habilidade, é fácil de resolver com a ajuda de aprendizagem online. Mantenha o controle sobre os cursos e programas educacionais adequados, estão agora na rede de marketing de massa, direitos autorais, vendas, SEO.
Onde ir para estudo:
- "Netologiya". universidade online. Tudo sobre marketing na internet. Níveis - do básico ao avançado.
- "Teoria e Prática". Palestras sobre negócios, design, arte.
- Coursera. catálogo online de cursos de formação de todo o mundo.
- "Lectorium." projeto educacional acadêmico.
- Academia HTML. cursos on-line sobre HTML e CSS. Um monte de prática.
Manter contato bidirecional com os subordinados. Regularmente comunicação com a equipe, você vai entender como viável o sistema foi construído, e como melhorá-lo.
Faça perguntas, realizar reuniões online informais, pedir feedback através de pesquisas ao longo do tempo para se encontrar.
Você é o capitão. Táxi seu navio e formar uma equipe.
resultados rejoice
formato tal tem várias vantagens que irão tornar mais fácil a vida de cada gerente e proprietário da empresa.
- Poupança: não há necessidade de pagar mais para alugar um escritório grande e gastar dinheiro na compra de equipamentos de escritório.
- Produtividade: funcionários remotos estatísticos trabalho de forma mais eficiente, porque não precisa de agitar todas as manhãs em um lotado transportes públicos no caminho para o escritório.
- risco reduzido: a probabilidade do total de problemas técnicos é mínimo - um da equipe definitivamente manter contato.
- Liberdade na escolha de peritos: quadros estão disponíveis em todo o mundo, sem restrições geográficas.
- Link permanente: a capacidade de trabalho em torno do relógio devido às representantes em diferentes fusos horários.
Agora que você sabe todos os segredos do trabalho remoto - no conjunto das ferramentas necessárias para os meandros do trabalho em equipe - e pronto para a transição para um novo sistema de organização do trabalho. Vá em frente e fazê-lo. Boa sorte!