5 lifehacks para o gerente novato
Trabalho E Estudo / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
sistema de soluções de Internet da jornalista e agência copywriter Wezom.
Finalmente esperou melhorar? Parabéns! O profissionalismo que demonstraram, agora é o momento para demonstrar suas habilidades gerenciais e organizacionais. Porque o novo cargo - é não apenas novas funções, mas também um novo papel na equipe. Você está pronto para isso?
I decidiu recolher recomendações para iniciantes chefes de departamentos, divisões e empresas. Depois de subir a escada carreira uma pessoa pode ser um problema para os outros membros da equipe, e até mesmo ter um impacto negativo sobre o ambiente de trabalho.
O estilo de liderança para escolher? Como você motivar os funcionários? O que é psihoklimat e como entender o que é negativo? Com essas perguntas, eu me virei para uma agência psicólogo-consultor Wezom Antonina Ulyannskoy. Segundo ela, 80% dos novos gestores não sabem ou até mesmo pensar sobre os aspectos psicológicos da gestão de uma equipe. E pensar que há algo que você não quer em um ou dois meses para ver a diminuição da produtividade e uma pilha de pedidos de demissão de subordinados descontentes.
Que começando a cabeça
1. Escolha um estilo de gestão democrática
Dos três estilos - autoritária (líder toma decisões sozinho), democrática (as decisões são tomadas coletivamente, o projeto de controle principal) e liberal (equipe toma decisões, o papel do líder é mínima) - ou seja, a democrática pode fornecer um ambiente de trabalho confortável e máxima eficácia. Porque a cabeça do Democrata:
- Ele não dá ordens severas, como no exército, ele está trabalhando como uma equipe;
- Dá subordinados a autoridade para resolver problemas dentro de suas próprias competências;
- Ela atrai funcionários para questões organizacionais;
- incentiva idéias criativas, iniciativa;
- constrói uma relação de confiança com seus colegas: informa sobre o actual estado de coisas nos planos da empresa e de desenvolvimento;
- Ele vê e ajuda a desbloquear o potencial empregado.
estilo democrático dá subordinados se sentem mais parceiros do que apenas artistas. Para o gerente de principiante, este estilo vai garantir o sucesso da equipe, da qual se tornou o líder.
Nuance. Se a cabeça veio de fora (não do pessoal do departamento ou da empresa), recomendamos:
- perguntar, o que foi o antecessor nesta posição, um estilo de gestão utilizado;
- se familiarizar com a equipe e processos organizacionais;
- para determinar as prioridades de trabalho, discuti-las com os superiores, e depois com os subordinados.
Não se esqueça de ouvir as propostas confiadas a seu departamento.
2. Motivar nenhuma ordem, e com o envolvimento dos desafios
Método tal ajudará a aumentar a auto-disciplina na equipe. Afinal, a responsabilidade pelas decisões sobre movimentos de pessoal. Isto implica um estilo de gestão democrática. funcionários dão sentir o seu valor. O sentimento de uma engrenagem simples em uma enorme máquina é pouco provável de causar entusiasmo. E quando os subordinados se tornar jogadores importantes no processo global será abordagem mais responsável para o negócio.
Se os funcionários não podem lidar, o chefe Democrata não usa os métodos de energia, e em qualquer caso não repreende publicamente.
Lembre-se da regra: o elogio a todos, para punir em privado.
Subordinados não deve ter medo de chamar no tapete. Punido no estilo democrático é explicar o que está errado, para encontrar razões e maneiras de eliminá-lo.
3. Criar uma equipe
Lembre-se que você está gerenciando uma equipe (departamento, departamento ou empresa), e não a cada pessoa individualmente. Construir uma equipe que irá implementar os projectos planeados. Para este fim, desenvolver competências de gestão. Esteja preparado para definir metas para a equipe, para determinar os resultados, transformando objetivos em objetivos claros, artistas motivar a resolvê-los, o cumprimento do monitor, eliminando os problemas e conflitos.
E mais pessoas estão aprendendo a escolher tarefas apropriadas. Em outras palavras - não espremer o limão na esperança de obter suco de tomate.
gerentes novatos erro - em puxar o cobertor sobre si mesmo com a motivação: "Eu vou fazer mais rápido e melhor eu mesmo." a equipe não vai ser capaz de construir com esta abordagem.
4. Não se tornar vaidoso
Esta recomendação é para aqueles que foi promovido para liderar seus colegas. A sensação de poder pode transformar uma cabeça. Mas este é um efeito temporário. Competente aspirante a líder:
- Ele reconhece que o aumento - esta não é a coroa de uma carreira, e ele não é o dono do mundo;
- Ele entende que uma nova posição - esta é uma grande responsabilidade;
- Ele leva em conta a experiência pessoal para melhorar;
- Ele continua a trabalhar sobre si mesmo, para melhorar as competências pessoais e profissionais;
- não abusar da sua posição, não gritando em cada canto que sabe tudo melhor.
A presunção como onisciência, não vai ajudar a respeito ganho nos olhos dos colegas. O princípio do "Eu sou o chefe, você é um tolo" - um sinal de um estilo de gestão autoritária. Você não quer atrás de você silenciosamente odiado?
5. Observe a distância de comunicação
Encontrar o equilíbrio perfeito entre a amizade e serviço fácil. Ele não consegue cada gestor com a experiência, o que falar sobre o início. Alguns jovens chefes construir um relacionamento amigável com um subordinado, formando assim uma atitude negativa de outros funcionários.
O grupo não deve ser familiaridade. Atenha-se a cultura da comunicação empresarial. Construir relacionamentos no respeito mútuo.
Se você é um torcedor do recurso a "você" entre subordinados e superiores, torna-se claro para os empregados isso não é motivo para tratar tarefas frívolas.
Nuance. Como construir comunicação, se o subordinado altos comandantes? Atenha-se afiliado a linha na comunicação. Usar o pronome "você". Não tenha medo de pedir conselhos. Tal tratamento como "Eu queria saber a sua opinião", "Você acha que," irá demonstrar o respeito para os mais velhos empregado, reforçar o sentido de seu significado, vai ajudar a identificar uma experiência valiosa e usá-lo para o desenvolvimento de empresa.
A principal coisa - para não ferir o subordinado ego, e criar uma relação de trabalho confortável. Defina a distância gradualmente.
Em grande parte o estilo da cabeça de gerenciamento depende reina o psihoklimat na equipe.
O que é psihoklimat e como entender o que é negativo
Psihoklimat - um estado de espírito emocional confortável, uma atmosfera em que os funcionários trabalham. Indicadores de clima negativo na equipe - é:
- rotatividade de pessoal;
- hospitalar freqüente;
- baixa produtividade;
- tensões entre colegas;
- irritabilidade geral e insatisfação;
- a relutância dos funcionários para melhorar;
- desconfiança;
- incompatibilidade psicológica;
- falta de vontade de trabalhar no mesmo escritório.
Os sinais de um clima positivo são:
- relacionamento amigável;
- elevado grau de confiança entre os membros da equipe;
- o desejo de estar na equipe no tempo e no tempo de lazer para passar juntos (eventos corporativos e de lazer, formação conjunta, passeios a natureza, etc.) que trabalham;
- ausência de conflitos internos e "grupos";
- a coesão dos funcionários em casos de força maior, o alto nível de assistência mútua (não cada um por si);
- livre discussão de questões atuais (ninguém tem medo de expressar sua própria opinião);
- a crítica saudável de negócios;
- há pressão sobre os subordinados.
Para além dos factores internos na atmosfera no grupo é influenciada por:
- condições físicas de trabalho;
- o actual estado de coisas na empresa;
- situação económica, política e social do estado.
Analisar como patrocinado comunicar e interagir, muitas vezes em conflito com ou reclamar como são empregados das outras divisões (adjacentes).
Psicólogos recomendar a realização de uma pesquisa anônima para descobrir o que psihoklimat prevalece na equipe. E se você afetar a situação na cabeça país do departamento não pode, em seguida, cuidar das condições de trabalho, para descobrir as causas do descontentamento e empregados motivar pode.
E, finalmente,
Recomendações para os gestores iniciantes muito mais do que cinco. Mas nós tentamos escolher as dicas básicas a seguir que a cabeça jovem entra sem problemas em um novo papel e não estará sujeito a discussões negativas na equipe.
E, pela primeira vez liderou a equipe que você? Compartilhe suas experiências nos comentários!