5 erros que puxam sua loja para o fundo
Serviços Web / / December 24, 2019
Na Rússia, o volume de negócios anual de varejo de mais de 27 trilhões de rublos. Varejo - negócio tradicional. Muitos proprietários de loja nem sequer percebem como modernas soluções ajudar a aumentar os lucros e, portanto, perder uma grande quantidade de vantagens. Pense sobre o que erros dificultar o seu negócio crescer.
Você não usar o novo equipamento
O exemplo óbvio mais - o terminal móvel receber um cartão de pagamento. Um par de anos atrás, os consumidores foram convidados no check-out se você pode pagar o cartão. E se isso não era possível, sair em dinheiro. Agora, a pergunta não é feita, apenas puxou o cartão.
Curiosamente, as lojas que trabalham somente em dinheiro, ainda existem. Geralmente de curta duração. Primeiro, eles perdem os clientes com cartões. Em segundo lugar, obter um golpe para a reputação.
O segundo exemplo - o equipamento antigo, para o qual você pode ser multado. As alterações à lei federal "sobre a aplicação dos registos de dinheiro na implementação dos cálculos de dinheiro e (ou) cálculos usando cartões de pagamento "até 2018, quase todos os vendedores e empreendedores individuais devem adquirir equipamentos registo de dinheiro, que irá transmitir a informação para o imposto através Internet.
Em ambos os casos, tudo decidido a aquisição de novos equipamentos. Para comprar um bom escritório de caixa com POS-sistema, você precisa estabelecer uma quantidade bastante grande. Mas agora existem produtos que permitem o uso de registo fiscal, terminal de banco e até mesmo o equilíbrio em combinação com um tablet ou laptop. Este escritórios baseados em nuvem. Você obtém todas as características que uma máquina complexa, mas por menos dinheiro.
Para começar com o VirtualPos, não precisa de nenhum conhecimento especial. Vendedor marcas e imprime um recibo, e o programa ajuda-o a escolher o produto certo, procurar analogias e mudança contagem.
Bonus quando se trabalha com o caixa - vendas adicionais. Quando o caixa entra no programa de um nome de marca, os avisos do sistema que ainda oferecem o comprador.
Você não usar o software para gerenciar loja de software
A gestão de varejo importante e logística. Você precisa saber exatamente quanto você gasta com o conteúdo do armazém, rapidamente entregar a mercadoria em uma loja, a conduta de contabilidade em curso. sistema de controle especialmente necessário, se você tem planos sérios para o desenvolvimento. Imagine que você decidiu abrir mais algumas lojas. Se você não tem um único banco de dados e programa de gestão, ou ele terá que contratar pessoal adicional e a colocar-se com a bagunça constante nos documentos e relatórios ou implementar sistema caro e complexo, gastando um monte de dinheiro e tempo. Não é o fato de que o software irá funcionar corretamente.
Rendimento de novo nuvem sistemas.
VirtualPos realizando transações em dinheiro, gerencia o armazém, programas de suportes de fidelidade e estatísticas recolhe.
Como funciona: Caixa vende mercadorias e insere dados sobre o programa cliente. Em stock debitado vendas de produtos de dados vêm em análise. Informações sobre o cliente entra no banco de dados e está agora disponível em toda a rede de bilheteiras. O sistema sabe quais ações estão agora a ser você. A próxima vez que você compra, se o cliente tem um desconto, o programa de registo de dinheiro vai dizer isso para o vendedor.
A qualquer momento, você pode até um centavo para dizer quanto dinheiro está na mão e quantos produtos nas prateleiras das lojas. Neste armazém virtual é conveniente para gerir, porque a informação é acessível a todos, e as caixas em lojas de varejo, e os administradores, e os visitantes online storefronts.
Você não quer comércio
Você não quer, porque você não sabe como eo que você vendeu. Ou seja, a figura olho para fora o que comprar na queda, e que - no verão, você certamente pode. Certamente você tem algumas mesas com produtos e preços em programas como o Excel ou até mesmo notebooks. Mas um cálculo sério poucos carrega. As tabelas são dados mortas. Para analisá-los, você precisa gastar um monte de tempo e esforço, que, como sempre, não é suficiente.
Este problema surge da relutância em usar novos métodos de gestão e contabilidade, que já dissemos acima. Claro, as vendas plano mais conveniente quando você tem estatísticas visuais e análises, como você sabe, Que produtos são mais populares, o dia da semana mais forte afluxo de compradores, pontos públicos de venda mais os visitantes.
Mais uma vez nos deparamos com a necessidade de usar o sistema de gestão de loja, em que todos os dados sobre as vendas reais serão enviados automaticamente.
VirtualPos - sistema de nuvem. informações de vendas armazenados no servidor e disponível online em qualquer lugar do mundo.
Usando análises para facilmente planejar VirtualPos encomendas aos fornecedores, reduzindo o período de rotação de mercadorias. Este produto não está em estoque e volume de negócios aumenta.
Serviço de coleta dados de todos os dinheiro em suas lojas, os processa e resume os resultados. Gráficos e avaliações mostram:
- quais os produtos que vendem melhor do que outros;
- que horas e dias aumenta o número de vendas;
- um dos compradores - um cliente regular.
Você não usa programas de fidelidade
sistemas de fidelização estão ganhando impulso porque beneficiam ambos os compradores e vendedores. interage de negócios com clientes regulares, e o comprador recebe uma oferta interessante. Embora no programa de fidelidade final aumenta o tamanho do cheque média, rejeitá-lo na fase de implementação. E tudo porque ele é normalmente implementado por um longo tempo e é caro. Precisa de uma base de clientes, software, cartão de plástico.
Se você tem um sistema de gerenciamento de nuvem, os custos adicionais para a organização de programas de fidelidade não é necessária. Em VirtualPos a venda desses bens em que o comprador serão inseridos no sistema no caixa. Eles são automaticamente creditados na base de clientes e estão disponíveis em toda a rede de bilheteiras. Comerciante analisa informações sobre cada cliente compras, organiza novas ações e fazer personalizado ofertas.
No entanto, mesmo na emissão de cartões de plástico não precisa gastar dinheiro para o programa. Em vez disso, use um pedaço de aplicativo móvel de plástico "Koo! privilégios móveis». Sobre como isso é feito e quais as vantagens dá compradores e vendedores, temos escreveu.
Você não está à procura de novos canais de vendas
Mais recentemente, os vencedores foram as empresas com múltiplos canais de vendas. Por exemplo, uma loja online e rede de varejo, fracamente ligados uns aos outros: eles tinham diferentes armazéns, contabilidade separada, seus serviços de referência. Isso é chamado de Multi-Canal: na verdade, você tem várias linhas de negócio, embora similar. Agora, a fim de competir, isso não é suficiente. Ganhar os que mudaram para omnikanalnost.
Omnikanalnost - este formato de interação em que o cliente pode escolher onde e como ele é conveniente para comprar. Por exemplo, ele está à procura de um item específico, navegando sua vitrine on-line, ele vê, em que loja vende o direito e vai para a compra, para verificar pessoalmente se um achado irá atender ele. Ou vice-versa: o comprador tem atraído alguma coisa na loja, mas decidiu adiar a compra, e tornar a sua casa, com foco em dados da Internet.
VirtualPos Ele está fazendo duas coisas ao mesmo tempo:
- Ela abre novos canais de vendas. O sistema irá criar uma loja virtual, integra-lo com "Yandex. Mercado", vai permitir que o comprador a usar a loja de aplicativos móveis.
- Ele fornece omnikanalnost. Você tem um banco de dados, um centro de gestão, de modo que todos os canais são combinados em um negócio poderoso.
O sistema de controle realmente abre novas possibilidades e ajuda a fazer, especialmente quando se recolheu a maioria dos instrumentos de promoção comercial eficazes.
VirtualPos oferece muito:
- programa de caixa simples e barato.
- conveniente sistema de contabilização dos bens.
- Um grande número de ferramentas de marketing.
- analytics automatizado.
- Novos canais de vendas.
Tarifas, ao mesmo tempo baixo. O pacote básico (programa de caixa e gestão de produto) vai custar 500 rublos por mês. Se você não tem certeza de que você vai ser o suficiente, tente a versão gratuita VirtualPos. Dentro de duas semanas, você pode explorar os benefícios que torna o sistema absolutamente livre. E depois de testar as capacidades para decidir qual a tarifa que você precisa.