Yesterbox: uma nova forma de tratamento de correio

Como fazê-lo se Inbox Zero não ajuda e você simplesmente enche com letras? Tony Hsieh, CEO Zappos.com e Yesterbox.com, compartilha seus segredos de processamento de e-mails recebidos. Por mais de 10 anos, sua caixa de correio foi sua To-Do List, assim que mais lá vieram cartas, maior o estresse experimentado Tony. O problema é que ele se parece com uma esteira sem fim - não há nenhum sentimento de realização e você começa a pensar que, para alcançar «caixa de entrada (0)" é praticamente impossível.

Em 2012, Tony sentiu sua caixa de e-mail começou a girar fora de seu controle e no final do mesmo ano ele começou a experimentar com a técnica de gestão da sua caixa de correio. Assim nasceu o «Yesterbox» técnica - quando todos os dias a sua lista consiste do seu ontem, não hoje, mail.

1. Sua lista de tarefas para hoje - é o post de seu ontem (ie Yesterbox).

A grande coisa sobre este método - é que acordar de manhã você já sabe de antemão que tipo de coisas que você espera. Você lidar com post de ontem e sentir o progresso, porque nesse caso há de fato uma caixa de entrada (0), como você é capaz de lidar com todas as carta de ontem.

Além disso, você finalmente será uma agradável sensação de competição e realização quando você Você percebe que a lidar com o trabalho com o seu e-mail até uma hora, e depois - antes do meio dia, e assim por diante.

Também descobriu-se que Tony tornou-se mais produtivo, porque sem todo esse estresse e sensação de bloqueios pessoas começaram a receber respostas às suas cartas não estão em uma semana ou um mês, mas só depois de um dia.

2. Se ele pode esperar 48 horas e ainda não aconteceu nada de grave, então você não deve responder à carta de hoje, mesmo que seja apenas uma palavra.

É o desejo de responder a e-mails instantaneamente é quase a parte mais difícil da transição para este sistema. Você precisa treinar-se psicologicamente para parar de se preocupar por causa do endereço. Sua atenção deve ser focada exclusivamente no processamento da correspondência de ontem.

3. Durante o processamento de cartas de sistema Yestrebox antes de ver as cartas de hoje, você tem que processo pelo menos 10 mensagens ontem.

Depois de ter processado pelo menos 10 informou ontem, você pode fazer um "presente" - permitem ver que era a estação de correios hoje. O principal problema é que as pessoas muitas vezes tentam adiar até mais tarde não é muito agradável letra, e se esforçam para mudar para um novo, mais fácil e mais agradável. E assim você ainda pode fazer todo o trabalho.

4. Planejamento de mensagens complexas.

Qualquer resposta de e-mail que leva mais de 10 minutos ou exige estudos especiais deve ser adiada para uma pasta especial deve aparecer no seu lembrete de calendário quando você precisa para processar estes mensagens. Será algo como uma reunião agendada em separado at 1:00 - tempo de sobra para lidar com letras complicadas. Sem pressa e só resposta correta.

5. Programe um tempo em sua agenda para "reunião separada", a fim de caminhada sobre o relatório do seu ontem.

Você provavelmente sabe aproximadamente quanto tempo você leva para processar e-mails recebidos, por isso basta planejar para responder às comunicações, como uma reunião de três horas. E todos os dias em seu horário de trabalho será tempo alocado especificamente para trabalhar exclusivamente com e-mail.

6. A única coisa que você pode dar ao luxo de ver com o post de hoje - uma ação de remoção, marcar como pastas de spam de encaminhamento ou de classificação.

Tudo isso você pode pagar durante a fase de "remuneração", isto é, ver o post de hoje. A única excepção é uma resposta à carta, que é uma cadeia de correspondência, que se estende desde o dia anterior ou no dia anterior.

7. Se você precisar entrar em contato com o seu e-mail é pintado tempo, situado num calendário reunião separada e enviar um email para uma pasta especial.

Isso acontece quando você está ocupado assunto particularmente importante e quer manter seu dedo no pulso, a fim de certificar-se de que a pessoa a quem você está encarregado de monitorar a transação, não fez nada de importante falta.

8. Se você está atrasado e sua caixa de correio tem uma carta de anteontem-old rolagem em seu horário de trabalho um tempo separado para processá-los.

Mas pela primeira vez em processamento ainda deve ser a carta de ontem, e só então - tudo o resto.

Se você estiver indo em férias e não vai ser o tempo todo para trabalhar com e-mail, agenda no seu calendário com antecedência tempo suficiente para e-mails de processo depois de seu retorno ao trabalho.

9. -nos E-mail sem data de expiração que pode esperar mais do que um dia, criar uma conta de e-mail separado.

Eles podem ser lidos quando você precisa para matar o tempo, por exemplo, durante o tempo de espera de um trem ou um avião, ou no ginásio na esteira.

10. Dobre-mail como notas em seu Evernote e excluído da caixa de correio.

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