Como transferir sistema de sinais de áudio (DTMF) para uma chamada de voz com o Skype
Devices / / December 19, 2019
Se você trabalha com o banco em caso de contatos de emergência a chamada para o call center e você decidir fazer uma chamada com o Skype (brega do exterior), então você pode ser agradavelmente surpreendido com o fato de que o menu de voz automatizado não aceitará digitais equipe. Ou seja, se você disser "para se comunicar com a imprensa operador 9", em seguida, pressionando o teclado virtual Skype 9 não vai acontecer nada. Eu enfrentei este problema uma segunda vez e desta vez decidiu eliminá-lo. Chamadas de um telefone comum para passar o sinal DTMF proverbial, eu não queria, porque é caro e eu não tenho sido o acesso internacional aberto para a Tailândia. Eu só tinha um Skype e um desejo de entender por que a Amazon não pode retirar o dinheiro do meu cartão.
Este problema existe porque nenhum Skype no ambiente de trabalho ou a versão móvel (testado em OSX, iPhone e iPad) não transmite sinais de áudio digital em uma linha, assim como telefones regulares. Ou seja, som "Procolágeno tipo III" que você ouve, mas não ouvir uma mensagem de voz.
Você pode fazer o volume do seu laptop ou tablet, e o sinal de áudio máximo de seu alto-falante externo para ouvir um microfone - sites para recomendados do Google SERPs. Mas não é trabalhado. Provavelmente porque quando se usa "mãos-livres" usuário nunca ouvir sua voz, exatamente como o sistema de voz não pode ouvir som DTMF.
Como resultado, eu decidi o meu dilema e falou com um representante do banco Eugene.
Liguei notbuki e quando o sistema pediu-me para pressionar 9, eu só tomou o iPhone e lançou o aplicativo de telefone, fazendo com que o volume do telefone para o máximo. Então eu trouxe o viva-voz ao microfone do computador e atingiu 9. Skype enviar uma linha de áudio e eu tenho acesso a um submenu, no qual eu "clicado" e mais 2.... e eu comecei a conversa!
Deparou-se com este problema ao utilizar o menu de voz em chamadas com o Skype?