Shahar Weiser: "Imagine que você pode obter uma pizza em 10 minutos"
Makradar De Tecnologia / / December 19, 2019
Shahar Weiser, CEO e fundador da Gett (no passado - GetTaxi), falou na conferência MBLT15 um relatório sobre o desenvolvimento de serviços para as tarefas diárias.
Em 2012, em Moscou, houve GetTaxi serviço c revolucionária para a época a oferta pelo preço e no momento da entrega da máquina: 299 rublos e 15 minutos. Hoje em dia, a norma torna-se uma máquina de alimentação para 50 rublos e 5 minutos. O que mudou em três anos e o impacto sobre o mercado de táxi tem aparentemente longe nichos de entrega pizza, limpar a casa, santehrabot, manicure e assim por diante?
Eu sempre excitar as coisas que o comportamento de mudança das pessoas.
De acordo com a Weiser, um número crescente de pessoas percebem que o ativo somente verdadeiramente valioso na vida - desta vez.
Nós GetTaxi há três anos, que foram os primeiros que entendeu isso e foi capaz de fornecer o serviço correspondente. Nós economizamos tempo e as pessoas ao mesmo tempo aumentar a sua eficácia pessoal. Exatamente os mesmos eventos estão acontecendo agora e no mercado de serviços de prestação de serviços. É por isso que nós fomos para os serviços de nicho sob demanda.
Shahar Weisser
Uma das principais tendências no mercado agora está se tornando toda a delegação que é possível. fatores-chave para o sucesso no mercado de serviços On Demand - velocidade de acesso ao serviço, preço, qualidade.
Basta imaginar como sua vida vai mudar, se você pode obter uma pizza em 10 minutos. Se o mestre encanador vêm em 5 minutos após pressionar o botão em seu telefone ...
Shahar Weisser
Por que a queda dos preços para o consumidor final, mas os ganhos do prestador de serviços, pelo contrário, aumenta? serviços de desenvolvimento sob demanda pode reduzir drasticamente os custos.
Por exemplo, há três anos, quando o usuário já paga call-center trabalho táxi, passando de máquina um lugar para outro, o cliente tempo de espera, transferência para o destino, bem como os impostos, gasolina, seguro e assim diante.
Agora tudo mudou. Você pode reduzir o custo dos serviços, mas ao mesmo tempo manter a qualidade como o motorista ganha a mesma quantidade. Ou seja, a redução de preço não se deve a menores ganhos, mas devido à otimização de todos os custos. Esta é a essência de uma nova tendência.
Aplicando passou três anos na tecnologia de táxi, Gett entrou na entrega de alimentos acabados, serviços domésticos, etc. mercado - exatamente o que precisamos de tempo, mas, ao mesmo tempo confrontados com um longo tempo de serviço e alta preço.
Qualidade. Se antes os serviços eram, em geral, impessoal, mas agora você é apenas um clique de distância do mestre. E você pode sempre colocar-lhe uma classificação e deixar um comentário. É ótimo para disciplinar as pessoas. Eles entendem que estas classificações e comentários depende de sua renda. Assim, a criação de um ecossistema em que o comportamento correcto está aprovado.