Qual será a nossa correspondência em 5 anos

Olga Koptseva

PR-especialista em agência e produção Motive.

Formalismo abrandou anos etiqueta, há cinco anos, não mais. "Olá, gostaria de apresentá-lo a minha carteira. No caso de interesse pode ser contactou-me... "foi alterado para" Olá! Eu sou Max, esta é a minha carteira. Olha, se você estiver interessado em -. Meus contatos aqui "

Style "de gravação, como dizem, apenas um pouco mais cultivadas" e "falar como um amigo, mas se você pode ouvir a minha mãe ' emprestado instantaneamente as marcas para que a comunicação em redes sociais - uma das métricas-chave de sucesso marketing. A empresa rapidamente introduziu este estilo de comunicação em todos os canais de presença digital se aproximar de clientes e clientes.

correspondência corporativa também se tornou mais simplificado. Uma vez que o atual "Caro Ivan" alterado para "Ivan Petrovich, um bom dia" e "Obrigado para a rápida disponibilização de informação" - para "Obrigado por enviar as informações tão rapidamente."

E se você observar as mudanças na cultura linguística dos usuários de Inglês-falando, pode-se supor que as normas correspondência comercial no futuro encontrar um equilíbrio entre os prelúdios longos seco formalismo e rua informal estilo.

Fyodor Vasilyev

Cabeça de "Uma comunicação eficaz cross-cultural» e «Serviço» Negócios Fala empresas.

Etiquette escrito no sentido clássico tem um assento traseiro. Hoje, a quem escreve e quem lê a carta, não teve tempo suficiente para vestsya no texto. Portanto, torna-se importante para a selecção de significados na correspondência.

Para a comunidade de negócios no futuro próximo será a principal regra fundamental se preocupam com o leitor. Ele inclui a leitura obrigatória da carta enviada ao mandril. Que é necessário verificar se todos os sentidos será entendida corretamente, é verdade ênfases, tudo é fácil de ler. E só depois disso será possível enviar uma carta.

Alexey Filippov

CEO da GPC Pharmaceuticals, blogger.

Nos últimos anos, a comunicação de rede qualitativamente alterado. Cada vez menos possível para atender ditos de "padonkaffskogo" ou "Albany yezyga" menos negativo e agressividade nos comentários. Eu atribuo isso ao fato de que os representantes das gerações, encontra 90 rígidos, amadurecem, tornam-se conscientes e mais suave. Um jovem usuários da Internet - pessoas cuja infância foi passada em ambiente bastante favorável e confortável, e eles não estão inclinados para trazer elementos de comunicação online de agressão.

Além disso, a comunicação da rede é cada vez mais ligada ao negócio e comunicação empresarial, é, provavelmente, também tem um efeito benéfico, bem como o fato de que o anonimato da web - o conceito é muito efêmero. Portanto, as pessoas estão tentando ajustar as suas declarações na Internet como e comportamento na vida real. Espero que estas tendências vão continuar e depois de alguns anos, contos de corrico e Heitinga irá rede lendas.

Olga Koptseva

A tendência para a sociedade humanize vai continuar. Mas a agressão - a nossa resposta natural a um estímulo - é improvável que ser nivelado por aqueles para quem Lookism - mal, mas um novo sinceridade - a atitude certa para o mundo.

Também importante é o tempo de unidade, quando reunidos, as pessoas podem experimentar o poder das palavras. Um dos estudos de caso sobre este assunto - negócios Golunova. Na Internet, operando com sucesso saldos: aqueles para quem o cinismo e arrogância - um modelo de comportamento e forma de proteção, há sempre alguém que vai bater um argumento poderoso e uma palavra amável.

Nikolai Sitnikov

Diretor do Grupo de Desenvolvimento de Empresas "RAMAKS" produtos.

E-mail não será mais um meio de comunicação. Será relevante apenas em certos casos: em algumas fases do processo de vendas, em cooperação com as agências governamentais, correspondência corporativa.

Em outras áreas de comunicação virão a a trocaComo em uma conversa, e como tal permanecerá. A variedade de canais de comunicação, ao mesmo tempo também vai ser: alguém é mais conveniente para escrever, alguém para falar com alguém troca de mensagens de voz ou vídeo, deixando-se tempo para articular melhor a sua pensava.

Ao mesmo tempo, quero ressaltar que os barcos, na minha opinião, não se tornar participantes plenos na comunicação e, finalmente, formado no canal de vendas e serviço.

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