Conhecimento Curse: Por que é tão difícil de explicar algo aos outros

Certamente você já tentou em vão explicar a um amigo como algo funciona. Você pensou que você explicou a todos os mais fácil para lugar nenhum, mas ele ainda não conseguia penetrar. Não é que o seu amigo é muito contundente. Assim você está propenso a vieses cognitivos, que é chamado a maldição do conhecimento.

professores são frequentemente confrontados com ele. Esquecem-se que o nível de conhecimento dos alunos é muito diferente da sua. Portanto, usar termos e expressões complexas, que nem sempre são compreendidas por iniciantes. E tal distorção afeta a todos nós.

Nós pensamos que os outros sabem a mesma coisa e nós

Este é precisamente o erro pensar chamada "maldição do conhecimento". Em 1990, psicólogo Elizabeth Newton (Elizabeth Newton) demonstrou o seu efeito durante o experimentoA estrada rochosa de ações para intenções. Como parte de sua alguns participantes foram batendo na mesa com o ritmo da famosa canção, e outros que adivinhar o seu nome.

E primeiro que era necessário assumir, qual é a probabilidade de que o seu palpite melodia. Em média, eles foram chamados a probabilidade de 50%. Na verdade, das 120 canções ouvintes adivinhou apenas três. Essa é uma probabilidade real era de 2,5%.

por isso é expectativas ea realidade diferem tanto? O fato de que a exploração rolada em mente a melodia que tentou passar, e bater na mesa complementá-lo. Eles acham difícil imaginar que uma música não pode aprender. Mas para o público que era algum código Morse incompreensível. Ela nos diz pouco sobre o que está por trás dela. Aqueles que têm a informação mais difícil de entender aqueles que têm que têm pouco ou nenhum em tudo.

Esquecemo-nos sobre o ponto de vista de outra pessoa

Todo mundo olha o mundo através do prisma da sua própria percepção. Para lembrar que aqueles em torno de uma experiência diferente, você precisa apertar conscientemente. Portanto, é difícil ensinar alguém o que você conhece a si mesmo, e imaginarThe Curse of Knowledge no raciocínio sobre as crenças falsasQue era sobre isso não tenho idéia. É difícil de entender e prever o seu comportamento, quando você tem "maldito" conhecimento.

Por exemplo, o movimento de atletas profissionais iniciantes Pode parecer absurdo, grosseiramente erradas. Simplesmente, ele dominou a técnica correta e não se lembra de como operar sem este conhecimento.

Isso acontece em todas as esferas. Gerentes e funcionários, comerciantes e clientes, cientistas e pessoas que eles têm algo a explicar - tudo isso enquanto as comunicações sofrem de informação distorcida como tocar a melodia e seus ouvintes.

Mas isto pode ser combatida

• Lembre-se dessa distorção cognitiva. Nem todo mundo sabe a mesma coisa que você é.
• Sempre termos descriptografar e conceitos complexos, se você falar em uma conferência ou apenas explicar alguma coisa para não profissionais. Mesmo se você pensa que esta informação é óbvia.
• Os exemplos específicos. Diz como a idéia encarnada na vida real. Não traga fatos secos e histórias: eles são mais compreensível e mais memorável.
• Perguntar se tudo está claro quando o comboio alguém. Peça que a pessoa repetir o que foi dito em suas próprias palavras.
• Coloque-se no lugar de falar com alguém. Pense nisso vista e o nível de conhecimento, a fim de entender melhor a reação dele.