A armadilha de pensar: por que estamos com medo de ataques terroristas, mas atravessar a estrada na luz vermelha
Formando / / December 19, 2019
distorção cognitiva causada por memórias nos impede de avaliar objetivamente a realidade.
Alguns nos lembramos de fatos melhor do que outros
Você já ouviu falar sobre o ataque terrorista que custou a vida de muitas pessoas. Sobre a tragédia dito em todos os canais, escrito em todas as edições, referindo-se a casos semelhantes anteriores. Agora parece-lhe que a sua cidade ataque terrorista pode ocorrer a qualquer momento.
Você evita lotado lugares e cautelosamente para a rua. Mas, ao mesmo tempo, continuar a correr pela rua em uma luz vermelha, esquecendo-se que a probabilidade de sucesso por um carro é desproporcionalmente maior.
Ou outro exemplo. Você leu um artigo sobre pessoas que Nós ganhou na loteria. Um dia eles só comprou um bilhete, e eles tiveram sorte. Você começa a pensar que suas chances são bastante elevados prêmio.
Neste caso, você esquecer que milhões de pessoas que participam na loteria, não recebi nada. Tais distorções em pensar lá o tempo todo.
memórias existentes levar ao erro de pensar
Este erro é chamado de heurística da disponibilidade. Este processo intuitivo em que uma pessoa avalia a frequência ou a possibilidade de eventos por quão facilmente recordar exemplos de tais eventos. Vamos utilizá-lo quando você precisa para tomar uma decisão ou para avaliar a idéia.
O termo "heurística da disponibilidade" introduzidaAcórdão Incerteza: heurísticas e enviesamentos psicólogos Amos Tversky e Daniel Kahneman, em 1973. Este processo ocorre inconscientemente, e é baseado no princípio de "Se você pensar sobre isso, por isso é importante." O que facilmente vem à mente parece ser mais generalizada e significativa do que realmente é.
O problema é que alguns eventos são lembrados melhor do que outros.
Às vezes, o caso está impresso na memória da novidade ou experiências relacionadas. ocorrências incomuns, como um ataque terrorista ou um ataque de tubarão em uma pessoa, parece-nos mais importante. Portanto, a falsa impressão de que eles são muito comuns.
E às vezes isso é devido à extensa cobertura na imprensa. Por exemplo, ouvimos notícias sobre a queda do avião e têm medo de voar de avião, embora acidentes de carro Isso acontece muito mais frequentemente.
pesquisadores descreveramAntidepressivo Direct-to-Consumer Publicidade e Percepção Social da prevalência de depressão uma situação semelhante com publicidade fundos de depressão. Os entrevistados que freqüentemente ouvido sobre antidepressivos, lembrado mais medicamentos. E o pensamento de que a depressão entre a população é comum.
Outros cientistas têm mostradoJulgamentos loja Preço baseado em memória: o papel do conhecimento e experiência de compraQue as pessoas usam heurística de disponibilidade, mesmo quando julgada a política de preços da loja. Quanto mais se pensa em itens de baixo custo em que, quanto maior loja de estimativa em geral.
Mas distorções cognitivas podem ser evitados
Não confie nas memórias: eles não são o melhor conselheiro. Confie apenas os fatos. Procure informações confirmadas, as estatísticas do estudo. Tente lembrar-se as contra-exemplos, e depois tomar uma decisão. Em outras palavras, antes de comprar um bilhete de loteria, pensar sobre quais são as chances reais de ganhar.
Se você desenvolver um determinado produto não se limita ao estudo dos concorrentes. Suponha, X e Y empresas usam o mesmo método, mas isso não significa que ele irá ajudá-lo. tomar soluções com base nas necessidades de seus clientes. Realizar testes A / B, os dados coletar, obter feedback dos usuários.
Tente não esquecer que o cérebro depende da memória disponível para ele, e estudar a questão de todos os lados. A única maneira de fazer uma decisão objetiva.
veja também🧐
- 26 Pensando erros, porque não entendo nada
- 14 armadilhas de memória, que mudam o nosso passado e afetar o futuro
- 3 erros de pensamento que fazemos na tomada de decisões